プランと料金 (ご自宅用インターネット)

NTT i-net BB Fiberは、シンガポールにお住いの個人のお客さま向けインターネット接続サービスです。

日本語対応・サポート充実の安心プラン

    • 最大速度 ; 200Mbps(上り・下り)(*1)

    • ONT (オプティカルネットワークターミナル); 無料レンタル。万が一、故障の場合は別機器への交換と訪問設定サポートが無料です(*2)
    • ルーター; 無料レンタル。万が一、故障の場合は別ルーターへの交換と訪問設定サポートが無料です。(*2)
    • 対応言語; 英語と日本語 (*3)

 

  • (*1) 通信速度の上り下り最大速度です。通信速度はベストエフォートであり、ネットワークの混雑状況、アクセス回線、電波状況により低下する場合があり、実効速度として保証するものではありません。
  • (*2) お客様宅への訪問時間は営業時間内です。営業時間外の訪問は有料になります。破損・紛失の機器は弁償いただき、お客様宅への訪問は有料です。
  • (*3) お電話・メールにてのお問合せ、またONT (オプティカルネットワークターミナル)とルーターに関係する派遣エンジニアの日本語対応が可能です。NetLink Trustの工事および光回線関連の対応は含まれません。

料金

No. 項目 料金($)
1 ルーター ASUS RT-AC 1200 G+ 破損・紛失の場合  $139.90
2 ONT (オプティカルネットワークターミナル) 破損・紛失の場合 $278.20
3 訪問サポート(営業時間内) NTTシンガポールからのレンタルルーターとONT (オプティカルネットワークターミナル)をお客様宅に設置(営業時間内) $160.50
4 訪問サポート(営業時間外対応) NTTシンガポールからのレンタルルーターとONT (オプティカルネットワークターミナル)をお客様宅に設置(ご予約時間が平日の6pm~7pmまたは土曜日の9am~12pm、*日曜と祝日除く) $203.30
5 サービスコール(営業時間内) インターネット開通後にサービス提供範囲外に関してエンジニアをお客様宅へ派遣(営業時間内) 最初の2時間$350、その後1時間ごとに$300
6 サービスコール(営業時間外) インターネット開通後に サービス提供範囲内・外に関してエンジニアをお客様宅へ派遣(営業時間外) 対応していません
7 訪問サポート日時の変更・キャンセル ONT (オプティカルネットワークターミナル)・ルーターの設置の予約、およびインターネット開通後のサービスコールの予約を、前日の営業時間内までに連絡せずにお客様都合で変更・キャンセルされた場合(NetLink Trustの光回線工事の訪問日程変更は該当しません) $96.30
8  引っ越し 導入先住所の変更 $160.50
9 ルーター設置前の早期解約 ルーターの初回設置前にお客様都合でお申込みを解約された場合 $396.10
10 契約期間内の早期解約 契約期間満了以前に解約する場合 残りの契約期間中にお支払いする金額と同額
11 再契約 契約期間満了後に再契約する場合 $0
12 サービスの一時停止後の再接続 未払いによりインターネット接続が停止された後に、インターネット再接続する場合 $89.95
13 PCのインターネット接続設定サポート インターネット初回導入時の最初の1台以外に、インターネット接続設定が必要なPCがある場合 $53.50 (1台につき)
14 LANケーブル (20m) ご購入が必要な場合 $23.54
15 LANケーブル (10m) ご購入が必要な場合 $12.84
16 電源延長コード (三つ口) ご購入が必要な場合 $19.26
17 電源アダプタ (三つ口) ご購入が必要な場合 $5.35

光回線

18 [光回線 by NetLink Trust]FTP(ファイバーターミナルポイント)の導入工事(HDB、アパートメント、コンドミニアム) NetLink Trustの工事が必要なご自宅の場合 $160.50
19 [光回線 by NetLink Trust]FTP(ファイバーターミナルポイント)の導入工事(一戸建て住宅) NetLink Trustの工事が必要なご自宅の場合 $288.90
20 [光回線 by NetLink Trust]追加の配線接続工事・配線の延長 お客様宅の状況により必要な場合 随時お見積り
21 [光回線 by NetLink Trust]予約した工事の日時の変更(HDB、アパートメント、コンドミニアム)(*5) お客様都合で日時を変更された場合、予約日時にご不在の場合 $235.40
22 [光回線 by NetLink Trust]予約した工事の日時の変更(一戸建て住宅) (*5) お客様都合で日時を変更された場合、予約日時にご不在の場合 $288.90

 


  • (*5) 予約した工事日時の変更には最低4営業日が必要です。それ以降の変更は承れませんので、あらかじめご了承ください。
  • 上記の金額には7%のGSTが含まれています。